Aviso de Privacidad

Qué datos recopilamos

Para que Sava funcione, recopilamos únicamente los datos necesarios para gestionar reservas y cuentas de negocio:

• De personas usuarias que reservan: nombre, correo electrónico y teléfono.
• De negocios: nombre del negocio, tipo, dirección, teléfono, correo electrónico de la cuenta y contraseña cifrada.
• De paquetes y reservas: detalles del paquete publicado y el historial de reservas asociado.

Para qué usamos los datos

• Permitir que un negocio te entregue el paquete reservado.
• Generar el código de recogida que presentas en el negocio.
• Permitir al negocio comunicarse contigo si surge un problema con la reserva.
• Operación interna de la plataforma (autenticación, control de stock, listados).

Dónde se almacenan

Sava usa Supabase como proveedor de infraestructura y backend (base de datos, autenticación y almacenamiento). Tus datos viven en la infraestructura de Supabase y se acceden únicamente desde nuestra aplicación.

No vendemos tus datos

No vendemos ni compartimos tu información con terceros con fines comerciales. Compartimos datos de tu reserva con el negocio que vas a visitar, únicamente para que pueda entregarte el paquete.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales escribiéndonos desde la página de soporte.

Si tienes una cuenta de negocio, puedes iniciar la solicitud de eliminación directamente desde Mi cuenta dentro del panel de negocio. La solicitud queda registrada y se procesa de forma manual; no es una eliminación inmediata automática. El correo soporte@savaoficial.com sigue disponible como canal alterno.

Cambios a este aviso

Sava está en versión MVP. Este aviso puede actualizarse conforme la plataforma evolucione. Cuando haya cambios relevantes los publicaremos en esta misma página.